La pratique de la négociation sociale

24 et 25 novembre 2022

Formation inter

LA PRATIQUE DE LA NÉGOCIATION SOCIALE

(2 jours – 14 heures)

L’installation des négociations annuelles obligatoires en entreprise, en 1982, a suscité la mise en place d’une formation spécifique, visant à fournir aux négociateurs les repères et les savoir-faire pratiques pour faire aboutir une négociation et déboucher sur un accord durable.

A ce jour, plus de 300 personnes ont été formées.

PUBLIC : Chefs d’établissement, directeurs de personnel appelés à conduire des négociations, responsables appelés à les assister.

OBJECTIFS :

Situer la négociation dans le contexte global de la stratégie de l’entreprise et déterminer des objectifs conformes aux possibilités économiques.
Préparer avec rigueur l’argumentation, connaître et s’entraîner à pratiquer les comportements d’une négociation efficace.
Valoriser les résultats obtenus.

PRE-REQUIS : aucun

DATES

20 et 21 janvier 2022
24 et 25 novembre 2022

MOYENS TECHNIQUES : Présentiel = ordinateur, paperboard, vidéoprojecteur

MOYENS PÉDAGOGIQUES : Exposés, mises en situation, documentation d’appui, caméscope, quizz

PRESENTATION DE NOS EXPERTS-INTERVENANTS :

Carole Eugène, ancienne juriste droit du travail puis responsable relations sociales à la Fédération française du bâtiment, EDF, GRDF et RTE, développe une approche concrète des techniques de négociation, alliées à la maîtrise des points-clé juridiques.

TARIFS 2022 : 1 240,-€ HT + TVA 20 % = 1 488,- € TTC/personne

FIDELITE : Inscrivez une même personne à plusieurs formations et bénéficiez de 15% de remise à partir de la 2^ème inscription sur le même bon de commande

Bénéficiez de 15% de remise à partir du 3^ème participant d’une même entreprise s’inscrivant à la même session de formation

- Toute annulation doit être notifiée par écrit et nous parvenir moins de 15 jours avant la date de début de la formation. Passé ce délai, 70 % du montant seront conservés à titre de dédommagement. Nos factures sont établies à l’issue de la formation et payables à réception, par chèque ou virement. Un report de date peut être envisagé de notre part, en réponse à un cas de force majeure (ex. accident de santé de notre intervenant, nombre insuffisant de participants), sans conséquence financière.

- Paiement à réception de facture, par chèque ou virement.

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS :

Bulletin d’inscription à remplir et à nous envoyer par mail ou directement sur le site de l’IST
Date limite d’inscription : 15 jours avant la date de la formation

CONTACT :

Inscription : Léo Netter Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. – 01 45 50 31 31
Référent pédagogique : Bernard Vivier Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. – 01 45 50 31 31

MODALITÉS D’ÉVALUATION : Exercices pratiques et mises en situation

ACCESSIBILITÉ : Les personnes qui rencontreraient des difficultés pour cause de situation de handicap, même léger, même provisoire, sont priées de bien vouloir nous consulter au moment de leur inscription, afin de nous permettre d’évaluer ensemble un dispositif d’adaptation de notre formation lors de sessions en présentiel, nous disposons d’une salle accessible aux personnes à mobilité réduite. Merci de nous avertir pour que nous puissions la réserver.

INDICATEURS DE RESULTATS : Questionnaire de satisfaction (évaluation)

NOMBRE DE STAGIAIRES :

Nombre minimum pour maintenir une session : 3 inscrits
Nombre maximum de participants par session : 15

Date de mise à jour de cette fiche : 09/03/2022

PROGRAMME

1er jour

	Qu’est-ce que négocier ? négociation réussie, négociation non aboutie, projets de négociation les exigences légales de la négociation. La négociation, l’accord les trois conceptions de la négociation
	La négociation en entreprise quand négocie-t-on ? que peut-on négocier ? avec qui négocier ? quizz
	3. Mise en place d’une stratégie globale comment la négociation s’inscrit dans une vision globale de la stratégie de l’entreprise analyse des négociations antérieures, et points à prendre en compte pour la négociation à venir positions et valeurs de organisations syndicales sur la négociation
	4. Organisation de la négociation : la négociation, un travail d’équipe la position sur le thème à négocier de la direction, de la hiérarchie, du personnel, des organisations syndicales présentes la composition de la délégation, les observateurs, la répartition des rôles dans l’équipe de négociation l’organisation pratique, la maîtrise des lieux comment utiliser le temps dans la négociation Quelle synthèse à la fin de chaque réunion et quelles décisions prendre au regard de cette synthèse ?
	5. La préparation de la négociation le rétro planning présentation des outils de la négociation à partir du contexte et des enjeux définir : l’objectif final, les étapes possibles, les argumentaires, les différentes options, les solutions de rechange. Définition des rôles des observateurs méthode de négociation retenue.

2^ème jour

	Les trois phases de la négociation ouverture échanges d’arguments, concessions conclusion Suspension de séance : comment et pourquoi l’utiliser.
	Les techniques de négociation les comportements efficaces les comportements à pratiquer les comportements à éviter
	Mise en pratique de la négociation sur l’étape : Ouverture mise en place des jeux de rôle analyse des jeux de rôle conseils individualisés
	Analyse globale de la négociation : sur la préparation sur le déroulement sur les comportements pratiqués sur les résultats obtenus Décisions à prendre en compte pour la prochaine négociation
	L’issue de la négociation en cas d’accord : la rédaction le droit d’opposition, l’obligation de référendum en cas de non-accord : le constat de désaccord l’évolution de l’accord dans le temps la maîtrise de l’écrit rédaction et publicité légale
	Valorisation de la négociation le bilan de la négociation communication avec le personnel Évaluation, conclusion

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